About

DOLORE
s t o r e 
Jedyne absolutne. Definitywnie unikalne. Jedyny i wyłączne.
Każdy z produktów to dzieło niezależnego artysty, które popełnił je jeden jedyny raz i nigdy się nie powtórzy.
Każdy piątek 22:00 drop absolutny. Tylko 5 produktów każdego z artystów.

Pytania?

• Chcę customowe ciuchy od waszych artystów, co muszę zrobić?


◦ Pisz do nas na kontakt bezpośrednio. Przegadamy temat i damy znać jak i kiedy działamy. 


• Kiedy mogę spodziewać się swojego zamówienia?


◦ Wszystkie zamówienia zrealizowane w sklepie wysyłamy następnego dnia po zaksięgowaniu płatności. Czas dostawy to klasyczne 1, 2 dni robocze.


• Jak skasować zamówienie?


◦ Wystarczy napisać do nas, ewentualnie przedzwonić.


• Złożyłem zamówienie lecz popełniłem błąd, co teraz?


◦ Jeżeli złożyłeś błędne zamówienie, złóż je ponownie z poprawnymi danymi, stare zamówienie należy anulować czyli napisać do nas maila z prośba o anulowanie błędnego zamówienia, z każdym zamówieniem dostajesz od nas potwierdzenie na maila z przyjętymi danymi do zamówienia – warto to zawsze sprawdzić ponieważ stanowi to punkt zawarcia umowy.


• Chciałbym jednak zwrócić zakupione produkty, co w tym przypadku?


◦  Art. 38 pkt. 3 w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; Prawo zwrotu nie obejmuje zamówień, które konsument spersonalizował, ponieważ stworzenie produktu pod wymagania konsumenta może spowodować utrudnienie jego dalszej odsprzedaży w razie odstąpienia od umowy.